ヤフオク！ストア　ご利用ガイド

ヤフオクストアの決済が「かんたん決済」から「ストア決済」になり

購入手続きが新しくなりました。

初めての方は、以下のURLをご参照頂き購入手続きをお願い致します。

▼新しい購入方法について

https://auctions.yahoo.co.jp/recommend/topics/20211207/0000/

購入手続きは、落札日から５日以内となります。

５日を過ぎますとカード決済等がシステム上不可となりポイント付与も行えなくなります。

お早めに手続きの程どうぞよろしくお願い致します。

急なご都合等、５日以内にお支払い頂けない場合は、ご連絡お願い致します。

ご連絡がない場合は、キャンセルと致します事ご了承ください。


■発送について（北海道からの発送となります）

当方では中古品を取り扱っておりますので、発送前にも動作確認をしてから梱包しております。

新製品と違い梱包された状態での発送ではございませんので、お時間を要する場合もございます。

通常ご入金確認から３日～１週間後の発送となりますので、お急ぎのお客様は入札前にご連絡お願い致します。


※※ 以下の場合は落札後に販売をキャンセルする場合がございますので予めご了承ください ※※

●説明分にない不具合、付属品の欠品が発覚した場合

●店頭や複数のサイトに商品を掲載しているため、売却に伴う商品削除は迅速を心掛けておりますが、必ずしもリアルタイムではございませんので、ご注文後に万一売り切れとなっておりました際はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。誠に申し訳ございませんがご容赦くださいませ。

●落札後１週間以内にご入金がない場合。キャンセル致しますと自動的にお客様に悪い評価がついてしまう事、予めご了承ください。

PAYMENT ／ お支払いについて


■ＹＡＨＯＯストア決済

クレジットカード、ペイペイ、コンビニ払い等

【備考】

購入手続きは、落札日から５日以内となります。

５日を過ぎますとカード決済等がシステム上不可となりポイント付与も行えなくなります。

お早めに手続きの程どうぞよろしくお願い致します。

■銀行振込

■商品代引

代引手数料　〇0～9999円：６６０円　〇10000～29999円：８８０円　〇30000円～49999円：１３２０円　〇50000円～：１７６０円

【備考】

・評価が新規、またはマイナスの落札者様に関しては、トラブル防止の為、商品代引きでお送りすることをお断りしております。

SHIPPING ／ 送料・発送について


■送料

ページ記載の送料（梱包材を含めたサイズ）となります。


■配送会社

佐川急便・ヤマト・西濃運輸・その他

※発送業者は地域や荷物の大きさ等により、当方にて指定する形となります。


■発送からお届けまでの日数

佐川急便のお届け日数はコチラ

北海道からの発送となりますので、冬は特に雪道での道路状況等により到着予定日より遅れる場合もございます。


■配達日時指定

配達日指定がある場合は、落札後のご要望蘭にご記入ください。

ご入金日から１０日後以降でご指定お願い致します。

時間指定は下記となります。

午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時

※ただし指定された場合でも、事情により指定内に配達ができない事もございます。


■商品発送のタイミング

ご入金確認後の翌日～１週間

当店では中古品を扱っておりますので、梱包されている新製品と違い、梱包前に最終動作確認を行ってから梱包しております。注文件数や大型梱包等商品によりましては、発送までに上記日数よりお時間を頂く場合がございます事、予めご了承ください。お急ぎの場合は、入札前にご連絡お願い致します。

※オーディオ機器等はコチラのように角あてをして梱包をして発送致します。


About international shipment

★ This item can be shipped overseas.

★ We can correspond by e-mail in Japanese.

★ Those who are not Japanese can also bid. However, cancellation after the bidding successfully.

★ You can choose EMS or SAL flight for shipping method.

★ You can use PAYPAL for the settlement method.

★ We do not accept final returns, refund and complaints on the item.

保証について

商品ページ内に記載の保証期間となります。

当店のほとんどの商品は、下記３か月保証となります。


①初期不良（問題を含む）保証期間：１週間（到着日から有効）

到着時に記載にない不具合やその他の問題があった場合、到着から３日以内にお申し付けの上、７日以内にて当店へお送りください。（当店指定の業者をご利用の場合は当店が送料を負担します。）

また、当店にて修理が行えなかった場合は原則、全額返金での対応となります。（送料等を含むお支払い額全額を返金）

※修理が必要な不具合ではなく、輸送ロックの外し忘れや操作ミスの場合は到着時の返送時の送料+修理お見積り料２５００円をお客様にご負担頂く場合もございますので、修理申込前にメーカーサポートへのご質問をおすすめ致します。


②動作保証期間：３ヶ月（商品到着日より有効）

適正な環境・ご使用方法でお使い頂いていたときに不具合が生じた場合、期間中に不具合

が生じた場合は当店にて無償修理を行います。

（送料はご落札者様の負担となります。）

また、当店が修理ができなかった場合は買取となります。

期間中、当店以外で修理を行われた場合、保証は無効となります。また、その修理費等の支払いは致しかねますので予めご了承ください。

※修理が必要な不具合ではなく、輸送ロックの外し忘れや操作ミスの場合は、到着時の返送時の送料+修理お見積り料２５００円をお客様にご負担頂く場合もございますので、修理申込前にメーカーサポートへのご質問をおすすめ致します。


当店への修理申込方法

当店へ修理品を送る前に、ヤフオク！の「取引メッセージ」にてご連絡をお願い致します。

修理申込が決まりましたら、下記手順にてご返送お願い致します。


・修理申込書（ＰＤＦ）をプリントアウトして頂き、不具合内容等記入して修理品と同梱する。

　輸送事故で多い破損が角部分ですので、梱包の際は段ボールや発泡スチロールにて角あて等もお願い致します。

　※梱包方法はコチラをご参照ください。


・当店へ発送

　①初期不良（到着から１週間）の場合は、着払（当店負担）

　②動作保証（到着から３か月）の場合は、元払（お客様負担）


【配送先住所】

オーディオ買取センター（修理係）

〒061-2283　北海道札幌市南区藤野3条2丁目1-54　第一恵成ビル１Ｆ

TEL 011-522-7822